Apa Itu Testimoni? Hallo sobat, sebagai masyarakat yang cenderung menjadi penikmat pernahkah kamu mendengar istilah ini? Pasti pernah lah. Ya, jika kita sedang membeli sesuatu pasti sebelumnya akan ditunjukkan beberapa kelebihan atau khasiat guna dari produk yang ditawarkan.
Misalnya ingin membeli produk skincare di toko online. Setelah kamu memakai produk itu, biasanya akan direview oleh penjualnya tentang pemakaianmu, apakah cocok ataukah tidak. Dan secara umum hal yang demikian ini disebut dengan testimoni.
Mengapa sebenarnya ia harus ada, apa urgensi testimoni? Dan apa manfaat atau keuntungan dari adanya testimoni tersebut? Banyak yang belum menyadari jika testimoni sangat penting dilakukan. Meskipun sebagian dari konsumen hanya senang jika dirinya direview oleh si penjual. Jauh selain itu bahwa keberadaan testimoni ini sangat berpengaruh terhadap keberlangsungan perusahaan atau produsen. Untuk itu yuk simak uraian lengkapnya di bawah ini.
Sebagai pendukung baca juga artikel Teknik Rahasia Marketing Online
Pengertian testimoni
Testimoni (dalam bahasa Inggris disebut testimonial) merupakan sebuah kesaksian nyata dari para pembeli atau pemakai (konsumen) terhadap suatu barang atau jasa yang diperoleh dari penjual atau produsen. Mengapa kemudian muncul istilah testi ini? karena bertujuan untuk berbagi pengalaman pribadi saat memakai barang yang dibeli atau berinteraksi dengan penjual saat berkaitan dengan jasa.
Tidak bisa kita pungkiri bahwasannya di setiap bertransaksi entah melalui via online atau langsung pasti kita akan dihadapkan dengan yang namanya testi. Berangkat dari realita ini maka saat ini banyak sekali perusahaan ataupun para penjual yang meminta para konsumennya untuk memberikan sebuah testimoni atau kesaksian langsung. Dengan tujuan yang positif yaa tentunya.
Contoh testimoni
Sebenarya banyak sekali contoh testimoni di sekeliling kita, baik yang berhubungan dengan barang ataupun jasa. Karena setiap waktu hidup kita pasti dihadapkan dengan hal-hal tersebut. Nah, kira-kira contoh testimoni yang paling sering kita temui itu yang seperti apa? Cuss, langsunng geser ke bawah nih!
Ini adalah salah satu contoh testi yang sering kita jumpai di platform facebook. Sebenarnya istilah ini tidak hanya bisa kamu temui disana, bisa juga kamu dapati di instagram, bahkan di akun whatsapp. Karena kebanyakan orang akan lebih sering membuka akun whatsappnya. Dan menemukan hal-hal seperti testi Barang ini.
Dalam contoh itu terdapat kalimat barangnya bagus. Nah ini merupakan inti dari sebuah testimoni, sebelum berlanjut ke manfaatnya. Testimoni juga bertujuan untuk memperoleh kepuasan hati pelanggan, dan juga menunjukkan bahwa mereka menyukai barang yang kita jual. Bermanfaat ya!
Dan contoh yang kedua ini biasa kita temui di akun instagram, misalnya seseorang berjualan online via instagram. Seseorang atau si pembeli bisa langsung mengirim pesan dan menyataan kesaksiannya langsung kepada penjual. Canggihnya teknologi jaman sekarang.
Itu dia contoh dari testi yang palingg sering kita jumpai. Tak hanya itu, testi sering juga kita temui secara langsung atau lisan, jadi tidak harus melalui media sosial ya untuk bisa menyampaikan kesaksianmu terhadap produk yang kamu beli.
Urgensi testimoni
Sobat, di dunia yang semakin canggih didukung oleh perkembangan industri 4.0 yang sudah menyeluruh di berbagai lini kehidupan ini, menuntut para penjual atau produsen untuk bisa mengimbangi daya saing antar produsen lainnya. Bisa kita lihat banyaknya penjual baju saat ini. Jika pedagang ingin mencari peluang, maka harus pandai-pandai memanfaatkan teknologi yang ada. Di jual di online shop misalnya.
Dampak dari hal ini maka penjual harus benar-benar mengetahui bahwasannya si konsumen betul telah menerima dan memakai langsung barang yang dibeli. Tak hanya itu ia harus menyatakan perasaannya kepada di penjual demi mempertahankan penjualan agar tetap berjalan. Berikut beberapa hal mengenai urgensi testimoni.
Urgensi testi untuk penjual
Sebuah testimoni yang diberikan kepada penjual sudah pasti akan mendatangkann manfaat yang luar biasa, diantaranya mendapatkan kepercayaan penuh dari konsumen karena produknya tidak hanya buah bibir saja, bisa meningkatkan reputasi karena persaingan bisnis akan terus bergerak.
Selanjutnya si penjual akan mendapatkan pelanggan tetap, tidak perlu jauh-jauh mencari pasar karena dengan testi konsumen akan merasa puas sehingga pasti akan beli lagi. Tak hanya itu testimoni bisa memberikan solusi pemasaran gratis kepada penjual, karena biasanya konsumen akan merekomendasikan produk kamu kepada orang lain.
Urgensi testi untuk pembeli
Adanya testi ternyata tidak hanya menguntungkan si penjual saja lho, tetapi kepada pembeli juga sangat memberikan manfaat. Untuk itu testi ini penting dipahami agar pembeli tidak merasa asing dengan istilah testi ini.
Pembeli umumnya belum mengenal dengan baik si penjual, jika transaksi dilakukan online maka kebanyakan belum saling mengenal. Dan jika ada testimoni yang diminta oleh penjual, maka pembeli ini akan memberikannya.
Melalui hal inilah nama pembeli biasanya akan dikenali dengan baik oleh penjual, dan jika akan melakukan pembelian lagi berikutnya pasti akan mudah karena sudah saling kenal. Disinilah pentingnya testi itu berada, untuk menaikkan reputasi si pembeli.
Oke itulah penjelasan lengkap tentang Pengertian Testimoni, Contoh, dan Urgensinya Lengkap, dan semoga artikel ini bermanfaat ya. Jangan lupa sempatkan untuk membaca artikel yang lainnya agar wawasanmu semakin bertambah. Okay see you next time and good bye!
HEY, I’M SOLEH!
I am a lecturer and professional writer, My Favorite thing in life is time spent around the table fo write something, like my post on these blogs. I hope you enjoy my blogs.