Ulasan Lengkap: 9 Elemen Bisnis Model Canvas (Business Model Canvas)

  • 6 min read
  • Agu 30, 2020
bisnis model canvas

Bisnis model canvas merupakan kerangka kerja (rencana bisnis) visual yang menggambar bagaimana suatu bisnis direncanakan hingga dijalankan. Sebagai model bisnis tentu tujuannya adalah untuk menggambarkan alasan bagaimana organisasi menciptakan, memberikan, dan menangkap nilai.

Dengan Business Model Canvas Anda dapat memvisualisasikan dan memeriksa model bisnis Anda. Ini adalah langkah penting jika Anda ingin mengembangkan inovasi model bisnis atau bisnis yang benar-benar baru. Selain itu, model bisnis ini juga bisa Anda gunakan untuk melakukan inovasi terhadap bisnis yang telah lama berjalan.

Apa itu Bisnis Model Canvas?

Secara sederhana bisnis model canvas (BMC) ini dapat dikatakan sebagai bisnis dalam selembar kanvas. Artinya, Anda dapat menggunakan model ini untuk mempresentasikan ide bisnis Anda dengan jelas hanya dalam selembar kertas saja. Dengan cara ini, Anda dapat memvisualisasikan model bisnis Anda, menemukan titik lemah, dan menguji apakah bisnis Anda dapat berhasil atau tidak. BMC dikembangkan oleh ahli teori ekonomi Swiss Alexander Osterwalder dan ilmuwan komputer Yves Pigneur pada tahun 2005. Alat sederhana ini, kemudian semakin populer sejak saat itu hingga sekarang digunakan oleh berbagai perusahaan di dunia.

Apa kelebihan dan Manfaat dari Bisnis Model Canvas?

Jika saat ini Anda ingin melakukan inovasi terhadap model bisnis lama, atau sedang mengerjakan ide baru – Bisnis Model Canvas punya lima manfaat utama:

1. Anda Akan Fokus Pada Hal-Hal Penting

Dengan bisnis model canvas, Anda akan memperhatikan dan mengevaluasi apa model bisnis Anda sebenarnya. Dengan BMC juga akan terlihat kegiatan mana yang tidak begitu penting atau bahkan menyimpang dari tujuan. Intinya, BMC mempertajam fokus Anda pada hal-hal penting, dengan begitu Anda bisa lebih meningkatkan model bisnis Anda.

2. Dasar untuk brainstorming

Salah satu manfaat model bisnis canvas adalah membantu Anda melakukan brainstorming. Model BMC sangat cocok sebagai dasar untuk melakukan brainstorming. Anda juga bisa menguji model alternatif untuk ide bisnis Anda dan temukan kombinasi baru. Bagi Anda yang ingin melakukan inovasi, teknik ini tentu sangatlah cocok.

2. Representasi terstruktur

BMC juga menjadikan ide bisnis Anda menjadi jelas bentuk terstruktur. Dengan begitu, orang lain dapat dengan cepat memahaminya. Selain itu, Anda juga akan dengan mudah mengenalkan model Anda kepada orang lain. BMC menawarkan gambaran umum tentang ide bisnis Anda dari setiap perspektif. Misalnya, pengendalian, strategi atau departemen manajemen dengan cepat menerima tepatnya informasi yang penting untuk mereka.

4. Mengetahui Mana Tujuan yang Saling Terkait dan/atau Bertentangan

Dengan BMC, pebisnis pemula bisa mempresentasikan ide bisnisnya. Korporasi juga dapat menggunakan BMC untuk membuat proyek baru. BMC juga dapat menunjukkan dependensi atau tujuan yang bertentangan dengan proses yang ada.

5. Sebagai Pedoman

Bisnis model canvas tidak dapat menggantikan rencana bisnis yang rinci untuk ide Anda. Tetapi jika Anda mempresentasikan bisnis Anda dalam model BMC, maka itu sudah cukup menggambarkan rencana bisnis Anda kedepannya.

Satu hal yang menarik dari Business Model Canvas adalah tidak adanya deskripsi linier. Hal ini memungkinkan terjadinya efek perubahan di satu area agar jelas, sehingga lebih mudah untuk dimainkan perubahan ke model saat ini atau model potensial. Dalam kaitan ini, Anda dapat mengajukan pertanyaan seperti “apa yang akan terjadi pada biaya atau pendapatan pendapatan jika kami memperkenalkan mitra atau penawaran baru? Teknik ini juga memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan efek dan risiko yang akan menimpa bisnis Anda. Selain itu, bisnis model canvas juga bisa merangsang ide-ide baru. 

9 Elemen Bisnis Model Canvas yang Wajib Anda Ketahui

Dalam menyusun bisnis model canvas ini, Anda tidak bisa melakukannya sebagaimana membuat rencana bisnis versi panjang atau detail. Anda perlu memahami 9 elemen kunci yang merupakan bagian inti dari BMC ini. Apa saja elemen tersebut? Berikut ulasannya.

Sebelum membaca ulasan di bawah ini sebaiknya Anda mengunduh contoh bisnis model canvas berikut ini:

Proposisi Nilai (Value Proposition)

Dalam budaya organisasi proposisi Nilai merupakan langkah awal yang harus dipenuhi. Bagian kanvas ini harus menangkap apa yang Anda berikan kepada orang-orang yang benar-benar mereka hargai. Mungkin juga sesuatu yang tidak akan terjadi tanpa Anda di sana untuk memfasilitasi – seperti motivasi yang Anda tanamkan kepada mereka atau inovasi dalam bentuk seni. Ada beberapa elemen pada Proposisi Nilai, yang mungkin dapat Anda tawarkan ke Segmen Pelanggan yang berbeda.

Proposisi Nilai yang baik adalah yang mampu mengatasi ‘keluhan/penderitaan’ atau masalah pelanggan tertentu dan menawarkan mereka ‘keuntungan’ dengan memenuhi kebutuhan. Hal ini memiliki kaitan erat dalam praktik menemukan pelanggan potensial.

Proposisi Nilai memiliki hubungan dengan apa yang organisasi gambarkan secara dalam misi, visi dan tawaran. Perbedaannya adalah bahwa hal itu dilihat dari sudut pandang orang-orang yang diuntungkan daripada perspektif Anda sendiri. Jika Anda kesulitan untuk mendefinisikan Proposisi Nilai Anda, tanyakan pada diri Anda “perbedaan apa yang kami buat dan untuk siapa?. Demikianlah beberapa pertanyaan tentang bisnis model canvas yang perlu Anda jawab pada elemen pertama ini.

Segmen Pelanggan

Pertanyaan di atas akan membawa Anda ke siapa sesungguhnya “Segmen Pelanggan” dari bisnis Anda. Anda dapat menganggapnya sebagai istilah untuk orang yang mendapatkan sesuatu dari apa yang Anda lakukan dan memberi Anda sesuatu sebagai balasannya.

Pelanggan juga bisa berarti pengunjung galeri seni atau peserta dalam program pendidikan. Bisa juga penyandang dana yang memiliki minat khusus pada orang-orang tersebut karena misi dan prioritas mereka sendiri.

Terkadang segmen pelanggan mungkin saling terkait. Misalnya, dalam penyedia job fair dengan fresh graduate, mereka hanya akan terlibat jika Anda memiliki fresh graduate di antara audiens Anda dan fresh graduate hanya dapat hadir karena kegiatan tersebut benar-benar memberikan peluang kerja bagi mereka.

Mitra Utama (Key Partners)

Key partners merupakan elemen yang mencantumkan siapa saja orang-orang atau organisasi yang perlu Anda ajak kerja sama untuk melakukan aktivitas dan menjangkau pelanggan Anda.

Ini bisa saja adalah orang-orang yang bekerja dengan Anda dalam aliansi formal atau informal, kolaborasi, kemitraan, atau usaha patungan. Mereka mungkin juga orang yang bisa Anda kategorikan sebagai suppliers.

Terkadang Key Partners dapat memberikan hal-hal yang tidak Anda miliki dalam Sumber Daya Utama seperti ruang lokakarya. Terkadang mereka dapat melakukan Aktivitas Utama yang tidak Anda lakukan sendiri seperti mendistribusikan buku yang Anda terbitkan.

Sebaiknya pikirkan tentang peran apa yang dimainkan Mitra Kunci dalam dasar-dasar bisnis Anda, serta ‘nilai tambah’ yang akan diberikan mitra. Perjelas di mana Anda dapat menyusunnya ke dalam model bisnis Anda dan di mana hal itu dapat membawa risiko.

Kegiatan utama (Key Activities)

Dalam beberapa hal, ini adalah salah satu elemen kanvas yang harus paling jelas. Apa yang perlu Anda lakukan untuk menyampaikan Proposisi Nilai Anda, untuk mengembangkan Hubungan Pelanggan, dan untuk menghasilkan Arus Pendapatan?

Jika Anda menilai model bisnis saat ini dan Aktivitas Utama tidak secara khusus terhubung ke area tersebut, Anda mungkin perlu menyesuaikan model Anda. Apa yang dilakukan aktivitas tersebut untuk Anda? Jika tidak memberikan nilai, pelanggan, atau pendapatan, lalu mengapa Anda melakukannya? Apa yang dibawanya sehingga Anda mungkin hilang dari proposisi nilai Anda? Haruskah Anda berhenti melakukannya atau melakukannya secara berbeda dengan cara yang memberikan nilai atau pendapatan?

Hubungan konsumen (Customer Relationship)

Aspek ini menjelaskan jenis hubungan yang diinginkan atau diharapkan pelanggan dengan Anda dan jenis hubungan yang ingin Anda buat dengan mereka. Ini seringkali berkaitan dengan nilai-nilai organisasi Anda, serta bagaimana Anda melihat organisasi Anda bekerja dalam praktiknya.

Jika, misalnya, nilai-nilai Anda mencakup kolaborasi dan kesetaraan, Anda mungkin ingin membangun hubungan berdasarkan kreasi bersama, mendengarkan dan masukan komunitas.

Namun, jika model bisnis Anda membutuhkan sedikit staf dan platform digital. Anda dapat mendorong hubungan dengan pelanggan seolah-olah melayani diri Anda sendiri. Satu pertanyaan kunci untuk budaya organisasi adalah sejauh mana Segmen Pelanggan yang berbeda dapat mempengaruhi apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya. Tidak ada jawaban yang benar atau salah tetapi jawabannya dapat berbeda dari satu organisasi ke organisasi lainnya.

Sumber Kunci (Key Resource)

Elemen ini menjelaskan apa yang perlu Anda miliki dan pertahankan untuk memberikan Proposisi Nilai, Hubungan Pelanggan, dan Arus Pendapatan Anda. Ini dapat mencakup sumber daya berwujud seperti cadangan keuangan, bangunan, peralatan, dan orang, di samping aset tidak berwujud seperti merek, kepercayaan, data, dan kekayaan intelektual. 

Jika ada sumber daya yang Anda butuhkan di dunia yang ideal tetapi tidak dapat langsung mendapatkannya, dapatkah Mitra Utama Anda menyediakannya? Apakah Anda benar-benar membutuhkan semua hal yang Anda cantumkan di sini atau dapatkah orang lain menyediakannya?

Channels

Di bagian ini, Anda harus memikirkan dan meringkas cara Anda menjangkau Segmen Pelanggan. Dari mulut ke mulut, iklan, dan media sosial adalah media yang umum. Mungkin juga ada cara lain yang penting bagi Anda seperti komunitas atau jaringan bisnis. Bagaimana Anda akan mempertahankan kontak dengan pelanggan jika hubungan yang berkelanjutan itu penting, seperti dengan investor misalnya? Penting untuk menangkap bagaimana Anda akan melakukan hal ini sehingga Anda dapat melihat implikasinya pada Sumber Daya Utama.

Struktur Biaya

Meskipun Business Model Canvas sangat bagus dalam menggambarkan bagaimana bisnis tidak semuanya tentang uang, mengetahui berapa biayanya untuk melaksanakan Aktivitas Utama Anda dan mengembangkan sumber daya, kemitraan, dan hubungan pelanggan Anda sangat penting.

Apa yang perlu Anda bayar dan berapa biayanya untuk menyampaikan Proposisi Nilai Anda melalui Sumber Daya dan Aktivitas Utama?

Bagian ini akan berguna ketika di kemudian hari Anda harus berpindah dari Business Model Canvas ke Business Plan. Teknik ini digunakan untuk memastikan Anda tahu berapa biaya finansial setiap hal yang dicatat di kanvas dan apa yang dihasilkannya.

Teknik ini juga berguna untuk mengelompokkan jenis biaya sehingga Anda dapat melihat proporsi yang dihabiskan untuk kepegawaian, program, penggalangan dana, dan area umum lainnya. Mungkin ada saat-saat Anda perlu mengacu pada Struktur Biaya, dan lainnya ketika sebenarnya meningkatkan biaya untuk fokus pada penciptaan nilai lebih tepat. Jika Anda ingin melihat contoh bisnis model canvas makanan silahkan lihat beberapa tips di sini.

Arus Pendapatan

Anda juga dapat menilai pentingnya setiap elemen biaya dengan melihat bagaimana hal itu memberikan pendapatan pada Anda. Aktivitas apa yang Anda lakukan yang menghasilkan aliran pendapatan yang berbeda?

Pendapatan dari pelanggan tertentu mungkin perlu diperhatikan jika mereka mewakili proporsi yang signifikan dari pendapatan keseluruhan, seperti pendanaan dari otoritas lokal. Anda perlu memberi perhatian khusus pada apa yang perlu Anda lakukan untuk mempertahankan pendapatan itu dan menilai seberapa amannya di masa depan.

Kesimpulan

Anda dapat menilai bisnis model canvas Anda dari waktu ke waktu untuk melihat bagaimana perkembangannya. Terkadang Segmen Pelanggan atau Aktivitas Utama berubah selama periode waktu tertentu, hampir tanpa keputusan strategis yang disadari. Ini mungkin hasil dari perubahan di pasar atau staf. Mungkin ada peluang untuk membuat lebih banyak dari ini atau untuk bereaksi dengan lebih sadar jika Anda merasa kurang positif tentang implikasinya.

Terkadang melihat ulang dan mengevaluasi kelebihan dan kekurangan model bisnis canvas Anda dapat menyoroti sesuatu yang tidak Anda perhatikan – baik itu ancaman atau peluang, kekuatan atau kelemahan. Ini menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk merespon.

Ini dapat membantu Anda memahami dan mengkomunikasikan nilai Anda dengan lebih baik kepada mereka yang membutuhkan tawaran atau bantuan Anda. Bisnis model canvas bukanlah resep preskriptif untuk sukses, melainkan potret organisasi Anda. Mempertimbangkan bagaimana Anda dapat mengendalikan gambar itu akan membantu Anda terus merancang apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya.

Post Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

%d blogger menyukai ini: